獵頭如何激起對(duì)方談話(huà)興趣
獵頭公司的獵頭顧問(wèn)總是要了解更多的知識(shí)，要懂得客戶(hù)還有候選人的心理狀態(tài)，有時(shí)候就需要學(xué)習(xí)下銷(xiāo)售的打法還有心理狀態(tài)；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)東西的目的是不一樣的的，比如購(gòu)買(mǎi)眼鏡，有人是因?yàn)榉里L(fēng)，有人是為了裝飾，如果銷(xiāo)售人員在什么都不清楚的情況下介紹好處，可能剛好是客戶(hù)不需要的，這樣客戶(hù)也就沒(méi)有了消費(fèi)的欲望，我們要想辦法，如：
1、多提及對(duì)方最關(guān)心、做上火的事。
比如，“XX總您好，聽(tīng)您同事說(shuō)，您現(xiàn)在最頭疼的事，就是公司流失率比較高，確實(shí)很令人頭疼。”或者“聽(tīng)您朋友說(shuō)您正準(zhǔn)備裝修房子是嗎？”
2、多贊美對(duì)方，沒(méi)有人不喜歡贊美。
比如，“聽(tīng)說(shuō)貴公司又上了幾條新的生產(chǎn)線(xiàn)，恭喜呀！”“您的聲音好有磁性”“不愧是老專(zhuān)家，聽(tīng)您一席話(huà)，勝讀十年書(shū)呀”“您分析問(wèn)題真有條理，而且做事有魄力，領(lǐng)導(dǎo)果然是領(lǐng)導(dǎo)啊”等等，既可以夸客戶(hù)所在公司發(fā)展勢(shì)頭好，也可以夸其個(gè)人，比如性格好，聲音好聽(tīng)，有想法，有品位等等。
3、提及他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
任何時(shí)候，客戶(hù)都會(huì)對(duì)他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常感興趣，所以，在溝通中適時(shí)提起對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，勢(shì)必會(huì)刺激對(duì)方。比如“聽(tīng)說(shuō)貴公司和XX公司是XX市最大的兩家經(jīng)銷(xiāo)商，是嗎？”或者“XX公司剛從我們這里采購(gòu)了一批產(chǎn)品，他們對(duì)我們的產(chǎn)品使用評(píng)價(jià)特別高，所以，今天決定和您通個(gè)電話(huà)。”
4、以發(fā)過(guò)的郵件，或者資料為由。
比如，“上周給您郵件了我們最新的產(chǎn)品資料，相信您一定看過(guò)了吧。”
5、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品熱銷(xiāo)，并輔以數(shù)字證明。
比如，“我公司產(chǎn)品剛上線(xiàn)1個(gè)月，就已經(jīng)銷(xiāo)售出2萬(wàn)份了。”“粗略估算，我們的服務(wù)可以每天給公司節(jié)省20萬(wàn)開(kāi)支”。
6、抓住購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，推一把。
激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲的過(guò)程中，客戶(hù)可能會(huì)釋放出各種購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，比如，客戶(hù)開(kāi)始關(guān)注價(jià)格，關(guān)注售后，或者語(yǔ)氣上有較大轉(zhuǎn)變，這個(gè)時(shí)候，銷(xiāo)售人員要仔細(xì)聆聽(tīng)，及時(shí)促成訂單。讓對(duì)方開(kāi)口，怎么在電話(huà)里激起對(duì)方想要溝通的欲望。
